電子調達システムヘルプデスクの電話番号・FAX番号・メールアドレスの変更について
電子調達システムヘルプデスクへお問い合わせいただく際の電話番号・FAX番号・メールアドレスの変更を予定しております。
変更時期は5月末頃を予定しておりますが、詳細決定後お知らせ情報にてご連絡いたします。
「調達ポータル・電子調達システムプラグイン及び電子調達システム用プログラムインストーラー」に用いているコード署名証明書が2020年11月30日をもって失効するという連絡が当該証明書発行認証局よりありました。
これに伴い、新しい「調達ポータル・電子調達システムプラグイン及び電子調達システム用プログラムインストーラー」を公開しました。
失効する前に新しいインストーラーにてアップデートをお願いいたします。
≪アップデート手順≫
アップデート手順は、調達ポータル・政府電子調達システムを利用する場合の手順（外部リンク）の「５．調達ポータル・電子調達システムプラグインのアップデート」をご参照ください。
インストーラーは、調達ポータル・電子調達システムプラグイン及び電子調達システム用プログラムインストーラー（外部リンク）にて公開しております。
≪2020年11月30日までにアップデートしなかった場合の影響≫
・ご利用の環境によっては、調達ポータルおよび電子調達システムに電子証明書を使用したログインができない可能性があります。
はじめて電子調達システムをご利用される方へ
電子調達システムを初めてご利用される方が「調達ポータル・電子調達システムプラグイン及び電子調達システム用プログラムインストーラー」をインストールした時に、お問い合わせの多いエラーメッセージとその対処方法を、「利用者環境トラブルシューティング」にまとめておりますので、ご活用ください。
また、よくあるお問い合わせについては、FAQ・お問い合わせをご活用ください。
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