臨時メンテナンスに伴うシステム停止について
臨時メンテナンス作業のため、下記期間にシステムを停止いたします。
【対象期間】
2021年9月8日（水）19時30分 ～ 23時00分（予定）
調達ポータルヘルプデスクと電子調達システムヘルプデスクが統合され、5/31から名称が「調達ポータル・電子調達システムヘルプデスク」となります。
また、お問い合わせいただく際の電話番号・FAX番号、およびメールアドレスは以下に変更となります。
「調達ポータル・電子調達システムヘルプデスク」
電話番号：
0570-000-683（ナビダイヤル）
03-4332-7803（IP電話等をご利用の場合）
全国どこからでも一律の通話料金でご利用いただけるナビダイヤルで、お問い合わせを承ります。
NTT東日本、NTT西日本の加入電話等をご使用の場合、全国一律市内通話料金となります。
ヘルプデスクに繋がる前に通話料金の目安をお知らせするメッセージが流れます。
ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、「03」から始まる電話番号をご利用ください。（通常電話料金）
FAX番号：
017-731-3352
メールドメイン：
メールの受信拒否設定をしている場合には、【service.p-portal.go.jp】からのメールを受信できるように
ドメイン指定受信、もしくは受信設定解除を行ってください。
はじめて電子調達システムをご利用される方へ
電子調達システムを初めてご利用される方が「調達ポータル・電子調達システムプラグイン及び電子調達システム用プログラムインストーラー」をインストールした時に、お問い合わせの多いエラーメッセージとその対処方法を、「利用者環境トラブルシューティング」にまとめておりますので、ご活用ください。
また、よくあるお問い合わせについては、FAQ・お問い合わせをご活用ください。
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