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口座情報登録時に、「入力された口座名義(カナ)は全銀テレ為替文字以外の文字"*"が含まれています。」が表示される場合について

FAQ番号: 
163
カテゴリー: 
利用者申請、口座・委任管理
質問: 

口座情報登録時に、以下のエラーメッセージが表示され登録出来ません。

エラーメッセージ:「入力された口座名義(カナ)は全銀テレ為替文字以外の文字"*"が含まれています。」

回答: 

口座名義(カナ)には、小文字のカナ文字、一部の記号が使用できません。
 使用できない「小文字のカナ文字、一部の記号」は、小文字「ァ~ォ」「ャ~ョ」「ッ」、「ー(長音)」、「〔 〕、{ }の類」、「「、」(句点)、「。」(読点)、「・」(中点)の類」が考えられます。
 該当する文字を、以下に示した代替使用文字にて入力してください。

・小文字「ァ~ォ」「ャ~ョ」「ッ」は、「ア~オ」「ヤ~ヨ」「ツ」の代替使用文字にて入力してください。
 ・「ー(長音)」は、「-([半]ハイフン)」の代替使用文字にて入力してください。
 ・「〔 〕、{ }の類」は、「( )([半]小かっこ)」の代替使用文字にて入力してください。
 ・「「、」(句点)、「。」(読点)、「・」(中点)の類」は、「「. 」(ピリオド)」の代替使用文字にて入力してください。

操作方法については、『利用者登録と委任編』の「1.2.1(2)C) 口座情報一覧の設定」をご参照ください。

操作マニュアル『利用者登録と委任編』掲載場所は以下となります。
  本システムポータルサイトトップページ
   →【利用方法】電子調達システム操作マニュアル
     →【口座情報登録と委任編】

また、電子調達システムで利用可能な文字は、利用可能文字をご確認ください。

お問い合わせ: 

FAQをご確認いただいても問題を解決できない場合は、電子調達システムヘルプデスクにお問い合わせください。

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